Biblioteca&Web: modello di architettura di un sito web di una biblioteca

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Si presenta la bozza dell'architettura dei contenuti per un sito di biblioteca, sviluppato nell'ambito dell'attività del WP5 Italia "Identificazione dei bisogni degli utenti e dei criteri di qualità per un accesso comune" del Progetto Minerva.
Questo prototipo costituisce un modello di riferimento per una biblioteca che intenda realizzare ex novo oppure ristrutturare il proprio sito web. Alcune voci sono specifiche di determinate categorie di biblioteche (nazionali, pubbliche, ecc.).
Il prototipo è corredato da numerosi esempi relativi a siti italiani e stranieri, che cercano di rappresentare lo stato dell'arte attuale.

Si sottopone questo draft alla comunità bibliotecaria italiana per raccoglierne le osservazioni e i suggerimenti, particolarmente in vista dell'arricchimento dei riferimenti a buone pratiche per le singole sezioni del sito.

I link sono stati controllati il 12 febbraio 2007.

Inviare eventuali commenti e suggerimenti all’indirizzo: otebac@beniculturali.it avendo cura di mettere come oggetto della mail “Biblioteca & Web”

Con *: le voci che dovrebbero assolutamente essere presenti in un sito di biblioteca

HOMEPAGE*
BIBLIOTECA*
- Logo
- Missione*
- Sedi decentrate*
- Mappa delle sale
- Segnaletica
- Locali
- Storia
  - storia della biblioteca
    - Fonti storiche
    - Fonti iconografiche
    - La fondazione
    - La consistenza
    - Gli allestimenti
    - I direttori
    - L'archivio
  - storia dell'edificio che la ospita
    - Fonti storiche
    - Fonti iconografiche
  - storia del personaggio a cui è intitolata la biblioteca
    - Fonti storiche
    - Fonti iconografiche
- Galleria fotografica
- Visita virtuale
INFORMAZIONI*
- Dove siamo*
- Orari*
- Accesso e iscrizione*
- Regolamento vigente*
- Qualità
  - Carta dei servizi
  - Indagini sulla soddisfazione dell'utenza
- Misure di sicurezza
- Formazione: stage e tirocini
- Convenzioni
- Bandi e concorsi
- Deposito legale
- Normativa
- Donazioni
- Rapporti annuali sull’attività
- Schemi di classificazione
- Statistiche
- Fornitori
- Rassegna stampa / Dicono di noi
- Modulistica*
ORGANIZZAZIONE*
- Personale*
- Organigramma*
PATRIMONIO*
- Carta delle collezioni
- Le sezioni*
- Le collezioni e i fondi*
- Le donazioni
- I tesori della biblioteca
- Collezioni digitali
ACCESSO ALL'INFORMAZIONE*
- Cataloghi online (OPAC)*
- Cataloghi non online*
- Cataloghi pubblicati*
- Elenco e catalogo dei periodici posseduti*
- Elenco e catalogo di altri materiali posseduti*
- Bollettini e liste nuove accessioni*
- Bibliografie*
- Accesso a banche dati locali e remote
- Accesso a riviste elettroniche remote
- Accesso a e-books
- Strumenti per la ricerca su Internet
- Virtual Reference
ATTIVITÀ*
- Convegni e seminari
- Visite guidate
- Didattica e attività con le scuole
- Promozione della lettura
- Pubblicazioni
- Mostre
- Intercultura
  - Informazioni
  - Scaffale multiculturale
  - Sezione linguistica per l'apprendimento della lingua italiana per stranieri
  - Bibliografie tematiche in lingue straniera per stranieri e immigrati
  - Bibliografie tematiche sull'intercultura
  - Realizzazione di risorse digitali accessibili via web
  - Informazioni su eventi specifici
  - Risorse web per stranieri e immigrati
- La biblioteca fuori di sé
- Progetti
- Restauro
- Altre attività culturali
SERVIZI (presso la biblioteca e via web)*
- Consultazione e lettura
- Orientamento e reference service
- Chiedi al bibliotecario / chiedi in biblioteca
- Distribuzione
- Postazioni informatiche e accesso a Internet
- Ascolto e visione
- Uso PC portatili in biblioteca
- Prestito locale
- Prestito interbibliotecario e fornitura di documenti
- Fotoriproduzione, fotocopie
- Riversamenti (audio)
- Bookshop
- Caffetteria
- Sale attrezzate
- Parcheggio
- Servizi per i disabili e tecnologie assistive
- Spoglio periodici ed abstracting
- Servizi per i bibliotecari
- Comunicazioni tramite Mailing lists
- Comunicazioni tramite SMS/Blue Tooth
- Alfabetizzazione dell'utente
- Sintesi vocale
- - ADVOCACY (Difesa della biblioteca)
  - COMUNITÀ
    - Newsletter
    - Lista di discussione
    - Forum
    - Blog
  - NOVITÀ\EVENTI*
  - MULTILINGUISMO
  - REGISTRAZIONE
  - METANAVIGAZIONE*
    - Home page
    - Mappa del sito
    - Cerca
    - Contatti
    - Modulistica
      - Reclami e suggerimenti
      - Comunicazioni al responsabile
      - Iscrizione ai servizi
      - Desiderata e donazioni
      - Richiesta fotoriproduzioni e fotocopie
      - Prenotazione e prestiti
      - Prenotazione materiali da consultare in loco
      - Richiesta prestito interbibliotecario
      - Reference service
      - Richiesta consultazione tesi di laurea
      - Iscrizione alla biblioteca
      - Registrazione a eventi e novità
    - Sala stampa
      - Comunicati stampa
      - Contatti
      - Materiali
      - Rassegna stampa/Dicono di noi
    - Feedback
    - FAQ
  - PIÈ DI PAGINA*
    - Copyright
    - Disclaimer
    - Data creazione e aggiornamento pagina
    - Curatore pagina
    - Redazione
    - Informazioni sul sito
  Alla realizzazione del modello hanno partecipato:
  - Maria Teresa Natale (OTEBAC, Progetto MINERVA) (coordinamento)
  - Gisella Bochicchio (Biblioteca di Storia moderna e contemporanea, Roma)
  - Giovanni Solimine (Università della Tuscia)
  - Susanna Giaccai (Regione Toscana)
  Si ringrazia Andrea Tempera per la messa in linea sul sito dell’OTEBAC.
  Principale documentazione di riferimento
  - MINERVA. Principi per la qualità di un sito Web culturale
  - MINERVA. Manuale per la qualità dei siti web pubblici culturali
  - MINERVA. Quality principles for Cultural web-sites: a handbook
  - Osservatorio tecnologico per i beni e le attività culturali. Direttive e linee guida per aggiornare o progettare un sito web
  - Regione Toscana. Ufficio biblioteche, beni librari e attività culturali. Guida alla gestione dei siti web delle biblioteche pubbliche toscane, a cura di Riccardo Ridi - versione 1.0 (5 febbraio 2004)