Framework for Quality Metrics in Mobile-Wireless
- Author
- Gafni, Ruti
- Source
- Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, vol.3, pp23-38
- Year
- 2008
- Subject (ENG)
- Mobile Metrics
- Subject (ITA)
- Metriche per applicazioni mobile
- URL
- http://ijikm.org/Volume3/IJIKMv3p023-038Gafni358.pdf
- Last visit
- June 2013
Abstract
English
Mobile and wireless devices and networks enable "any place, any time" use of information systems, providing advantages, such as productivity enhancement, flexibility, service improvements and information accuracy. These benefits can be nullified by using systems of insufficient quality. Mobile-wireless information systems face new kinds of problems: narrow bands, small devices, tiny screens, and diversity of users and devices. Information systems quality cannot be measured only by software faults absence; it must be broader, including characteristics to cover all aspects, life-cycle phases, and viewpoints. The ISO/IEC 9126 quality standards for mobile-wireless information systems fall under the categories functionality, reliability, usability, efficiency, maintainability, portability, and quality in use. These standards are extended into yes/no questions that can then be connected to metrics that can be collected to quantify success. This is especially useful to compare mobile-wireless systems, but can also be used to define benchmarks for individual systems.
Italiano
Dispositivi, reti mobili e wireless consentono in "qualsiasi luogo e in qualsiasi momento" l'uso dei sistemi informativi, fornendo vantaggi, come ad esempio il miglioramento della produttività, la flessibilità, il miglioramento dei servizi e la precisione delle informazioni. Questi benefici possono essere annullati utilizzando sistemi di qualità insufficiente. I sistemi di informazione mobile-wireless devono affrontare nuovi tipi di problemi: bande strette, piccoli dispositivi, schermi piccoli, e la diversità di utenti e dispositivi. I 9126 standard di qualità ISO / IEC per i sistemi informativi mobile-wireless rientrano nella categorie di funzionalità, affidabilità, usabilità, efficienza, manutenibilità, portabilità e qualità in uso. Queste norme sono estese in domande si / no, che possono poi essere collegati a parametri che possono essere raccolti per quantificare il successo. Ciò è particolarmente utile per confrontare i sistemi mobile-wireless, ma può anche essere utilizzato per definire parametri di riferimento per i singoli sistemi.
