Library Mobile Applications: What counts as success?

Author
Washburn, Bruce
Source
Information Outlook, 2011, vol.15, iss.1
Year
2011
Subject (ENG)
Mobile Metrics
Subject (ITA)
Metriche per applicazioni mobile
URL
http://www.oclc.org/research/publications/library/2011/washburn-io.pdf
Last visit
June 2013

Abstract

English

Libraries mobile applications are currently in a slump. After the initial hype of technology that what expected to greatly change the user experience, there have been few instances of library apps being clearly successful – and many failures. However, how best to measure mobile app success is still uncertain – lack of mobile metrics is a concern for many facilitating mobile apps. Guidelines include setting expectations and measure whether these are being met; not relying on non-mobile metrics for mobile apps; and counting interactions with the deliverables the app intends to provide.

Italiano

Le applicazioni mobile per biblioteche sono attualmente in crisi. Dopo l'hype iniziale dell'introduzione della tecnologia finalizzata a cambiare notevolmente l'esperienza dell'utente, pochi casi di applicazioni hanno riscontrato un notevole successo mentre molti altri si sono rivelati dei fallimenti. Tuttavia, il modo migliore per misurare il successo di un'applicazione mobile è ancora incerto e la mancanza delle relative metriche sta destando preoccupazioni tra gli addetti ai lavori.